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Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?Aktualisiert vor 5 Monaten

Das kann passieren! Wenn eine Zahlung fehlschlägt:

  • Unser System versucht die Zahlung automatisch erneut
  • Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung
  • Dein Abonnement wird pausiert, bis die Zahlung erfolgreich ist

Wenn du deine Zahlungsmethode aktualisieren möchtest, kannst du dies über dein Kundenkonto tun.

Alternativ kannst du unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren – wir senden dir dann einen individuellen Zahlungslink, um deine Zahlungsmethode zu aktualisieren.

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