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Meine Bestellung wird als zugestellt angezeigt, aber ich habe sie nicht erhaltenAktualisiert vor 5 Monaten

Das tut uns leid! Wenn deine Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, dein Paket aber nicht da ist, empfehlen wir:

  • Ablageorte rund um dein Zuhause überprüfen
  • Nachbarn oder Haushaltsmitglieder fragen
  • Bis zu 24 Stunden warten (Zusteller markieren Sendungen manchmal etwas früher als zugestellt)

Sollte dein Paket weiterhin nicht auffindbar sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir prüfen den Fall gemeinsam mit dem Zusteller.

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